Hovedstaden ramt af stigende telefonsvindel: Ofre falder for phishing fælder

Tv2kosmopol.dk 6 januar 2026

Lignende artikler; 1 2 3 4 5 6 7

Den sjove.

Hovedstadsområdet er særligt hårdt ramt af telefonsvindel og ofrene er især borgere med almindelige hverdagsliv, som pludselig befinder sig fanget i en ubehagelig, fejlagtig virkelighed. En aktindsigt fra Politiets Nationale afdeling for særlig Kriminalitet (NSK), som TV 2 Kosmopol har fået adgang til, viser, at to tredjedele af de 15.000 vishing-sager de seneste fire år stammer fra kredse i hovedstaden. Det er kynisk, og det er grov manipulation, lyder det fra eksperter.En formiddag ringer telefonen hos pensionisten Ulla Geisler i det ydre København. Stemmen i røret præsenterer sig som “bankens sikkerhedsafdeling“ og påstår, at Ulla’s konto netop har været udsat for mistænkelige transaktioner. Stemmen lyder imødekommende, men pauserne er veløvede præcis nok til at få Ulla til at tro, hun har kontakt med sin bank. Inden hun ved af det, følger hun de instrukser, svindleren lægger frem: Hun overfører ti tusinde kroner til “en midlertidig sikkerhedskonto“ og vinker farvel til sine penge.Ulla Geisler opdager først bedrageriet, da banken dagen efter ringer hende op på et officielt nummer. ;“Først dér gik det op for mig, at jeg var blevet snydt,“ fortæller hun. ;“Jeg blev helt svimmel. Hvordan kan nogen være så kyniske?“ Manipulation på højt niveau Sine Gregersen fra Center for Økonomisk IT-Kriminalitet beskriver vishing som et “rendyrket, groft overgreb på menneskers tillid“. Hendes rådgivningslinje oplever en stigende strøm af spørgsmål fra chokerede ofre. ;“Svindlerne skaber en parallel virkelighed,“ siger hun. ;“De bygger et univers med falske beviser på bankens hjemmeside og bruger alle kneb for at få folk til at tro, at der er et akut problem. De spiller på frygt, forvirring og ensomhed.“15.000 sager på landsplan, 10.000 i hovedstadenIfølge aktindsigten har NSK modtaget omkring 15.000 anmeldelser om voice phishing de seneste fire år. Cirka 10.000 af dem to tredjedele er registreret i en politikreds i hovedstadsområdet. Til sammenligning bor kun en tredjedel af landets befolkning der.Jan Kaastrup fra CSIS, der dagligt arbejder med it-efterforskning, peger på to hovedforklaringer: ;“For det første er der flere potentielle ofre med midler især mennesker, der bor alene og måske er lidt sårbare. For det andet er anonymiteten større i tætbebyggede områder. I en lille landsby vil rygterne hurtigt løbe, hvis nogen er blevet ringet op af en svindler. Det er sværere, når folk færdes uafhængigt i en storby.“Svindlerne går skridtet videre Flere vishing-kriminelle følger op med personlige besøg. De taler sig ind i tillid, tilkalder en “bankfuldmægtig“ eller udgiver sig for at være fra politiet og får ofte times adgang til både hjem og netbank. Det er, som om de opererer med en checkliste: Find telefonnummer, spil kold eller varm, pres offeret med en tvivlblig historie, få penge overført eller kortet udleveret ansigt til ansigt. En særlig målgruppe Sine Gregersen bemærker, at en del af svindelnumrene retter sig mod ældre kvinder i Nordsjælland: ;“Der er noget, der tyder på, at kriminelle periodisk scanner telefonlister efter navne med ‘senior-klang’ og så jagter de præcis de personer.“ Også mønsteret med at ringe om formiddagen går igen, når de ved, at folk måske er hjemme og har tid.Hvad kan man gøre? Politiet opfordrer alle til at lægge sig fast på bankens officielle numre og aldrig følge instrukser i en uventet opringning. ;“Hvis du er i tvivl, så slå nummeret op selv eller besøg din bank i person,“ siger en talsmand fra NSK. Applikationer, der filtrerer uautoriserede opkald, kan også hjælpe, men den største barriere er den enkelte borgers opmærksomhed.For ofre som Ulla Geisler kommer råd dog ofte for sent. Hun har fået nye rutiner i telefonhåndtering og deler sin historie med naboer i håbet om, at færre falder i samme fælde. ;“Det er ikke bare penge det er tillid, de stjæler,“ siger hun. ;“Og når først den er væk, er det svært at få tilbage.“

Den filosofiske

Telefonsvindel rammer hovedstadsområdet særligt hårdt. En aktindsigt fra Politiets Nationale Afdeling for særlig Kriminalitet (NSK) viser, at to tredjedele af alle registrerede phishing-sager i Danmark det seneste fire år er sket i hovedstadsområdet. Af de cirka 15.000 sager, politikredse landet over har efterforsket, stammer omkring 10.000 fra København og omegn.Vishing stemmefiskeri dækker over metoder, hvor svindlere udgiver sig for at være fra en bank, politiet eller anden autoritet og via telefon overbeviser ofre om at overføre penge eller oplyse kreditselskaber om at frigive kunders midler. Ofte følges opkaldet op af et personligt besøg, hvor svindleren henter kreditkort eller kræver koder til netbank.Ulla Geisler troede, at hun talte med sin bank. »Jeg fik at vide, at mine konti var blevet hacket, og at de skulle sikre mig ved at flytte pengene til en sikker konto. Kort efter var der trukket 80.000 kroner på mit kort,« fortæller hun. Situationen oplevede hun som en komplet overrumpling: »Jeg havde aldrig troet, at nogen kunne manipulere mig på den måde.«Kynisk og grov manipulation Signe Gregersen driver Center for Økonomisk IT-Kriminalitet og rådgiver ofre for vishing. Hun kalder svindelmetoden »rendyrket manipulation, kynisk og grov manipulation af mennesker, alene med henblik på at frarøve dem penge.« Ifølge hende er det et voldsomt overgreb at skabe en falsk virkelighed for at få folk til at følge svindlerens instrukser.Højt antal potentielle ofre Også Jan Kaastrup, udviklingsdirektør i it-sikkerhedsfirmaet CSIS, peger på, at storbyen byder på flere potentielle ofre og mere anonymitet. »Hovedstadsområdet er overrepræsenteret i forhold til folk, der har penge, og folk der bor alene. Samtidig kan svindlerne nemmere operere uden at blive genkendt eller omtalt i lokalområdet. I små byer svirrer rygterne hurtigt,« forklarer han.Effektivitet og volumen Ifølge Kaastrup kan svindlerne dække flere ofre på kort tid ved at fokusere telefonopkaldene mod en tæt befolket region. »Skal man nå mange på en enkelt dag, ligger hovedstaden lige til højrebenet. Det er en tendens, vi også ser i udlandet: Svindlerne angriber, hvor folk er samlet.«Ulig fordeling af sager Omkring en tredjedel af landets indbyggere bor i hovedstadsområdet, men her kommer altså to tredjedele af telefoni-svindelsagerne fra. Det understreger, hvor skævt vishing-epidemien fordeler sig, og hvor forsigtige borgere i storbyen må være over for uopfordrede opkald.

Den skrappe

Kynisk manipulation rammer især hovedstaden. Hovedstadsområdet er særligt hårdt ramt af phishing telefonsvindel, hvor kriminelle udgiver sig for at være fra bank eller politi for at lokke penge ud af intetanende borgere. En aktindsigt fra Politiets Nationale Afdeling for Særlig Kriminalitet (NSK), som TV 2 Kosmopol har fået, viser, at to tredjedele af landets 15.000 registrerede vishing-sager de seneste fire år stammer fra hovedstaden og omegn.Et af ofrene er pensionist Ulla Geisler fra Gentofte. En formiddag ringede en person, der præsenterede sig som konsulent fra Ulla samarbejdsbank. Med rolig stemme og detaljerede oplysninger om hendes konto fik svindleren hende til at overføre knap 50.000 kroner til en påstået sikkerhedsbeholdning. Da Ulla senere kontaktede banken, fik hun at vide, at ingen konsulenter havde bedt om en sådan overførsel.»Det føles som at vågne op i en fremmed virkelighed,« fortæller Ulla Geisler. »Jeg troede, jeg talte med min egen bank.«Ifølge Signe Gregersen, leder af Center for Økonomisk IT-Kriminalitet, er metoderne finpudsede til det yderste: »Det er rendyrket manipulation. Kynisk og grov udnyttelse af menneskers tillid alene med henblik på at frarøve dem penge.«NSK’s tal dokumenterer den skarpe overvægt af sager i hovedstadsområdet: Ud af de 15.000 anmeldelser er 10.000 rapporteret her. Selvom kun en tredjedel af landets borgere bor i Storkøbenhavn, sker to tredjedele af landets phishing-hændelser netop her.Jan Kaastrup, udviklingsdirektør i it-sikkerhedsfirmaet CSIS, peger på flere forklaringer: »Hovedstadsområdet huser mange med opsparinger og folk, der bor alene et ideelt mål for svindlere. Samtidig er det nemmere at forblive anonym i en større by end i en lille landsby, hvor rygter breder sig med lynets hast.«Svindlerne griber ofte ind i en todelt proces: Først telefonisk kontakt, dernæst et fysisk besøg hos offeret. Flere borgere har oplevet, at samme person, som ringede tidligere på dagen, dukker op ved døren og under afledningstaktikker stjæler kreditkort eller lokker netbankoplysninger frem.Kaastrup vurderer, at byen fungerer som effektivt operationsfelt: »Vil man nå flest mulige potentielle ofre på kort tid, er hovedstaden oplagt. Tætbefolkede områder optræder som magneter for organiseret vishing og vi ser den samme tendens i mange storbyer verden over.«Signe Gregersen tilføjer, at svindlerne i perioder har jagtet ældre kvinder med nordiske navne i stille villaområder, fordi de anses for særligt sårbare. Hun arbejder målrettet på at forstyrre svindlernes netværk og rådgive ofre om, hvordan de genvinder trygheden.Det står klart, at den professionelle vishing-industri blomstrer i hovedstaden en cynisk forretning, der bytter menneskers tillid til kontantudbetalinger. Politiets kamp mod denne form for stemmefiskeri intensiveres løbende, men med de eksisterende tal tegnes billedet af et stadigt undergrundsrige, hvor godtroende borgere plages på telefonens linje.