KPMG indfører adfærdsbonus: God opførsel betaler sig


tv2kosmopol.dk 8 Oktober 2024

Den sjove

KPMG revolutionerer belønningssystemet: God opførsel betaler sig I erhvervslivets stramme hierarki har rådgivnings- og revisionshuset KPMG taget et markant skridt væk fra den tidligere hårde tone, som traditionelt har domineret branchen. Nu belønnes partnere ikke kun for økonomiske resultater men også for god adfærd på arbejdspladsen. Mads Raahede, topchef i KPMG Danmark, forklarer, at virksomheden har introduceret key behavior indicators (kbi’er) som en del af deres vurderingssystem for partnere. Dette betyder, at partnernes bonus ikke kun afhænger af deres præstationer målt i tal, men også af, hvordan de opfører sig over for kolleger og klienter. "Selv under pres skal vi opføre os ordentligt og behandle hinanden ordentligt," siger Raahede i et interview med TV 2. Dette er en del af et bredere forsøg på at gøre op med opfattelsen af en branche, hvor alt for ofte det kun er resultaterne, der tæller. Den nye tilgang indebærer, at en partner, der måske ikke helt opnår sine økonomiske mål, men som til gengæld excellerer i sin adfærd, kan ende med en større bonus end en, der når sine mål, men falder igennem på adfærdsparametrene. Dette er en revolutionerende ændring i en industri, hvor bonusser traditionelt har været knyttet stramt til finansielle resultater. Louise Orbesen, ledelsesrådgiver og partner i Leading Humans, understøtter denne bevægelse væk fra, hvad hun kalder "røvhulsledelse". Hun mener, at tidens ånd er en anden, og at moderne ledelse kræver tillid og selvledelse frem for autoritære ledelsesstile. "Det er klart, at en monetær motivation virker. I partnerskaber, hvor indtjening ofte er knyttet direkte til personlig præstation og anerkendelse, kan det være en effektiv måde at fremme ønsket adfærd på," siger hun til TV 2. Tiltaget, som blev indført for et år siden, er allerede populært blandt KPMGs ledelse og partnere, der nu i højere grad diskuterer, hvad god adfærd egentlig indebærer. Ifølge Raahede har initiativet været en succes, med positive tilbagemeldinger og en mærkbar forbedring i arbejdsmiljøet. Det viser sig, at når adfærd bliver målbart og belønnet, er det ikke kun de ansatte, der nyder godt af en mere behagelig arbejdsdag; hele virksomhedens kultur løftes til et højere niveau.

Den filosofiske

Nyt initiativ hos KPMG: Adfærd vejer nu lige så tungt som tal i bonusordning I en tid, hvor arbejdsmiljø og etik vinder stadig større indpas i de store virksomheders strategier, har revisions- og rådgivningshuset KPMG taget et dristigt skridt mod en mere holistisk vurdering af deres partnere. Adfærd på arbejdspladsen bliver nu lige så afgørende for bonusser som de finansielle resultater. Dette er en del af en bredere bevægelse væk fra det, nogle kalder "røvhulsledelse," mod en mere inkluderende og respektfuld virksomhedskultur. KPMG, kendt for sin omfattende virksomhed inden for revision, skat og rådgivning, har indført et system, hvor partneres adfærd måles og vurderes gennem såkaldte key behavior indicators (kbi’er). Disse adfærdsindikatorer supplerer de traditionelle key performance indicators (kpi'er), som måler de kvantificerbare præstationer. Mads Raahede, topchef for KPMG Danmark, understreger, at de ikke ser interne problemer med dårlig adfærd, men ønsker at udfordre den stereotypiske opfattelse af branchen. "Vi anerkender det pres, der kan opstå, men det er vigtigt for os, at alle opfører sig ordentligt og behandler hinanden med respekt," siger han til TV 2. Dette tiltag markerer en epokegørende ændring i, hvordan præstation og belønning traditionelt er blevet håndteret i mange rådgivningsfirmaer. "Vi kan stå i en situation, hvor en partner, der ikke helt når sine finansielle mål, men som har fremragende adfærd, kan modtage en større bonus end en, der opnår sine mål, men falder igennem på adfærdsfronten," forklarer Raahede. Louise Orbesen, ledelsesrådgiver og partner i Leading Humans, mener, at implementeringen af adfærdsbaserede bonusser er et skridt i den rigtige retning. "Det skaber en kultur, hvor god adfærd ikke bare værdsættes – den belønnes også," siger Orbesen til TV 2. Hun tilføjer, at dette kan spille en kritisk rolle i tiltrækning og fastholdelse af talent, da moderne arbejdsstyrker søger miljøer, hvor de føler sig værdsatte og respekterede. Denne udvikling er ikke kun vigtig for de individuelle medarbejdere hos KPMG, men spejler en generel tendens i erhvervslivet, hvor der lægges mere vægt på etik og ansvarlighed. Ifølge Raahede har initiativet modtaget positiv respons, og han ser det som et afgørende skridt i bestræbelserne på at reformere både virksomhedens interne kultur og branchens bredere image.

Den skrappe

KPMG indfører belønning for god opførsel: En ny æra for virksomhedskultur I en branche kendt for sit høje pres og skarpe kanter, har KPMG taget skridt til at redefinere, hvordan succes måles og belønnes. Virksomheden, en tungvægter inden for rådgivning og revision, har indført et nyt belønningssystem, der vægter adfærd lige så højt som finansielle resultater. Dette skifte signalerer en afvisning af den traditionelle "røvhulsledelse" og er et bud på en mere inklusiv og respektfuld arbejdskultur. Mads Raahede, topchef i KPMG Danmark, har været drivkraften bag de nye såkaldte key behavior indicators (kbi'er), som er sat i værk for at måle ikke blot hvad partnere opnår, men også hvordan de opnår det. "Vi ønsker at opføre os ordentligt og behandle hinanden med respekt, selv under pres," udtaler Raahede til TV 2, og tilføjer, at de nye målinger er en del af en større strategi for at bryde med branchens hårde ry. Denne tilgang er allerede blevet mødt med opbakning både internt og fra branchens observatører. Louise Orbesen, ledelsesrådgiver hos Leading Humans, påpeger, at mens mange virksomheder historisk har haft adfærdsparametre, er det nyt, at disse nu direkte påvirker den økonomiske belønning. "Tidligere var den hårde tone accepteret som en del af spillet. Det ser vi ændre sig nu. At sætte penge direkte på spil ændrer adfærd," siger hun til TV 2. KPMG’s nye politik tillader også, at medarbejdere har indflydelse på vurderingen af deres ledere, hvilket markerer et skift mod mere demokrati i vurderingen af præstationer. "Det er ikke længere kun i partnerens hånd at vurdere, hvem der fortjener lønforhøjelser eller forfremmelser. Nu har alle en stemme," forklarer Raahede. Dette tiltag blev indført for et år siden og er snart ved at blive evaluert for første gang. Målet er klart: at skabe en arbejdsplads, hvor respekt og ordentlig adfærd går hånd i hånd med forretningsmæssig succes. Ifølge Raahede har dette allerede ført til dybere samtaler omkring, hvad god adfærd egentlig betyder i praksis. Denne omstrukturering af belønningssystemet er ikke bare en fornyelse af gamle metoder, men en grundlæggende nytænkning af, hvordan man skaber en sund virksomhedskultur, der kan tiltrække og fastholde talent. I en tid, hvor medarbejderes trivsel og engagement er afgørende for succes, kunne KPMG's nye model vise vejen for andre i branchen.